名牌菜刀拍蒜居然能拍断, 菜刀之所以会砸蒜,是因为菜刀硬度太高。相信大家前段时间也看到了这个新闻。那就是一把著名的菜刀居然把大蒜剁碎了。客户找到客服,客服解释说,他们都猜不到会砸蒜,把全中国人搞得乱七八糟。
如果这菜刀打不过大蒜,我为什么要买菜刀?因为这件事曝光后,这个品牌的口碑也直接跌到了谷底。
其实这也不能怪这个商家刀质差。这主要是因为这把刀的硬度太高。菜刀在印度当然是好东西。当他们切东西的时候,自然可以更容易的切下来。卷刃并不容易,但当他们用侧面射击时,
我只能说这个客服解决不了问题,但我就是不想给自己找麻烦。如果我能给客户解释清楚,客户大概就明白了,然后引导客户买刀,那我就能小赚一笔了。看来开网店的时候,客服培训很重要。此外,
如果需要拍蒜,可以通过刀用手掌按压,比较安全,不会让刀断。
其实家里普通菜刀这么硬也不是什么好事。最重要的不是它们有多漂亮多硬,而是它们要适合中国人使用。希望其他刀企能吸取这个教训,以后改进自己的刀。
你甚至可以用这个东西来营销一波。毕竟不是只有这一家的刀好。
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